3月29日，《三明醫(yī)改十年實踐》藍(lán)皮書發(fā)布、三明市醫(yī)改研究會成立揭牌暨深化三明醫(yī)改研討會在我市舉行，市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）作為會務(wù)保障單位，高質(zhì)高效完成了此次服務(wù)保障任務(wù)。

一、精細(xì)服務(wù)方面。一是接待服務(wù)專業(yè)。提前完成客房深度清潔及設(shè)備檢修工作，執(zhí)行“一對一”管家接待模式，24小時響應(yīng)需求，確保與會嘉賓入住體驗舒適便捷。二是會務(wù)服務(wù)細(xì)致。從會場燈光、茶水服務(wù)、桌椅擺放到文件擺放角度，全程嚴(yán)格對標(biāo)會務(wù)規(guī)范，精準(zhǔn)把控議程銜接，保障會議進(jìn)行高效流暢。

二、嚴(yán)守安全方面。一是動態(tài)安保巡查。實施會場、餐廳、客房區(qū)域全天候動態(tài)巡查制度，嚴(yán)格管控人員進(jìn)出，及時消除安全隱患，壓實駐地責(zé)任。二是全程餐飲監(jiān)管。嚴(yán)格把關(guān)食材采購、烹飪及運送環(huán)節(jié)，落實48小時留樣制度，科學(xué)制定特色菜單，兼顧風(fēng)味與安全。

此次會議成功舉行，充分展現(xiàn)了三明飯店承接會務(wù)的能力與水平，下階段將總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為更多會議提供優(yōu)質(zhì)后勤支撐。